昨日中午,517吃貨節(jié)外賣o2o平臺(tái)餓了么系統(tǒng)崩潰,眾多網(wǎng)友反映餓了么網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)崩潰,在App上訂餐支付后,訂單一直顯示支付結(jié)果確認(rèn)中,商家無(wú)法接單,餓了么電話客服和在線客服都處于無(wú)法聯(lián)系狀態(tài)。
對(duì)此,餓了么相關(guān)人員回應(yīng)稱,“中午系統(tǒng)出故障,現(xiàn)在已經(jīng)修復(fù)。”對(duì)此,餓了么官方微博稱,“今天App出BUG了,如果大家的訂單遇到支付問(wèn)題請(qǐng)私信,阿餓君會(huì)在收到的第一時(shí)間為大家解答的!程序員哥哥已經(jīng)在緊急修復(fù)了,感謝大家的諒解。”
網(wǎng)游吐槽:
“崩了,我的午餐!”網(wǎng)友“Kylin-零歸”在10點(diǎn)左右發(fā)現(xiàn)“餓了么”登錄不上去,馬上在其官方微博中感嘆。中國(guó)網(wǎng)生活消費(fèi)發(fā)現(xiàn),“餓了么”系統(tǒng)崩潰的時(shí)間點(diǎn)正值消費(fèi)者準(zhǔn)備點(diǎn)午餐高峰期,多數(shù)消費(fèi)者在其官方微博下反映點(diǎn)午餐受阻。
網(wǎng)友“unkoa”表示:“加載失敗是什么鬼啊,只想安安靜靜點(diǎn)個(gè)午飯。”另外,網(wǎng)友“Zhu先生的小跟班”反映:“只想單純點(diǎn)餐,一直網(wǎng)絡(luò)異常,重新加載。”網(wǎng)友“喝醉了給我一瓶養(yǎng)樂(lè)多”覺(jué)得無(wú)奈:“我特么就想定個(gè)飯,并不想搶你的優(yōu)惠。”
多數(shù)消費(fèi)者已下訂單付款,卻遭到刷不出來(lái)的情況,網(wǎng)友“北海小怪獸_yy”對(duì)此表示擔(dān)心:“服務(wù)器崩了……那我點(diǎn)的外賣還有嗎……”網(wǎng)友“越南小傲嬌”多次向餓了么官方微博詢問(wèn):“那我的訂單還送嗎,已經(jīng)付款可是看不見(jiàn),網(wǎng)頁(yè)版完全登錄不進(jìn)去。”網(wǎng)友“whhour_”表示已經(jīng)付款,但是界面卻顯示售完。