縱觀零售業的三次革命，從實體零售大規模引進IT信息技術、到電子商務時代，互聯網帶動新電子商務、再到物聯網技術的應用……零售業的改變都和時代的進步發展緊密相關。

　　店家百貨柜臺商：百貨店商品流通主渠道——供給導向經營

　　在改革開放之前，百貨店作為商品流通的主渠道，承擔著生活物資分配的職能，其管理制度更加接近于行政機關而不是現代企業，經營導向則以供給導向而不是需求導向為主。

　　改革開放前10年，國家對傳統零售業進行了一系列的改革。國家大力發展集體、個體商業，允許工業自銷，打破了國有企業一統天下的局面;引入了市場機制，增強了市場活力。但是這個時期，我國零售業幾乎未對任何外商開放。

　　連鎖合資圈地忙：零售業擴張勢頭迅猛——合資連鎖商超紛紛出現

　　1992年7月，國務院首先允許北京、上海、天津、廣州、大連、青島和5個經濟特區各試辦1至2個中外合資或合作經營的零售企業。1995年10月，國務院進一步批準在北京試辦2家中外合資的連鎖商店。各地方政府以各種形式越權批準了若干中外合資零售企業。在此期間，在商業領域引進資金達20億美元，外資零售企業超過300家，世界50家最大零售企業的70%、排名前10名巨頭的半數以上進入中國，擴張勢頭迅猛。

　　開放變革催網購：零售業全面開放——保護競爭走向全面競爭

　　2004年12月27日，中國上海。在一個月前，在中國政府解除了對外國商店的一項禁令之后，日本大型便利連鎖店FamilyMart在上海開設了首家連鎖便利店。

　　2004年，我國零售市場全面對外開放，取消對外企業在股權、地域以及數量上的限制，中國零售業從有保護的競爭階段走向全面競爭階段。

　　改革開放的第三個10年期間，電商也開始出現，1999年，阿里巴巴一家企業對企業的網上貿易市場平臺由馬云創辦。網絡購物其后幾年規模增長迅速，包括以1 號店、天貓超市、蘇寧易購、京東到家等為代表的網上超市也迅速崛起。

　　創新獨秀望東方：零售業態百花齊放——數字化業務領先全球

　　2018年5月4日，寧夏首家智能無人超市，刷臉進門，服務便捷，為就近市民24小時便捷服務。

　　縱觀中國零售業近10年來的發展，國內零售業早已跳出傳統零售和電子商務二元對立的階段，無人便利店、無人貨架等新型的零售業態層出不窮，“智慧零售”、“新零售”、“無界零售”等新思潮爭相斗艷，自動支付、圖像識別、人工智能等多個領域的新科技輪番襲來，中國零售業正在進入一個新的時代。

　　來源：環球網 記者 徐娜