2016年“互聯(lián)網(wǎng)+婚慶”新策略有哪些呢。近年來,隨著人們生活水平與消費(fèi)能力的提高,中國的婚慶產(chǎn)業(yè)可謂是蓬勃發(fā)展,2015年,全國登記結(jié)婚的新人過千萬對,由此帶來的經(jīng)濟(jì)規(guī)模高達(dá)8000億甚至更高,且這幾年來一直保持著高速增長。中國人口基數(shù)巨大,結(jié)婚又是剛需,大量互聯(lián)網(wǎng)公司也紛紛盯上婚慶這塊大蛋糕,紛紛想要通過“互聯(lián)網(wǎng)+婚慶”模式對傳統(tǒng)婚慶行業(yè)進(jìn)行“顛覆”!
目前的“互聯(lián)網(wǎng)+婚慶”模式主要分為兩種:1、互聯(lián)網(wǎng)公司搭建平臺,與婚慶公司和婚禮人合作,線上接單,線下消費(fèi),屬于O2O模式;2、互聯(lián)網(wǎng)公司招募婚禮人,自己接單辦婚禮,建立自己的婚慶品牌,屬于B2C模式。上面兩種模式的共同點(diǎn)都是以新人為切入點(diǎn),想要通過互聯(lián)網(wǎng)的手段改變新人的消費(fèi)習(xí)慣,讓新人想要結(jié)婚的時(shí)候,第一時(shí)間是去線上,而不是像以前一樣跑去線下找婚慶公司。但是婚禮自身的線下屬性導(dǎo)致即便新人在線上下單,眾多事宜依然要到線下才能進(jìn)行二次確認(rèn),而非像“線上選座支付購買電影票,線下直接取票觀看”一樣簡單,通過互聯(lián)網(wǎng)能夠直接給新人帶來的便捷或者附加價(jià)值本身并不高。且事實(shí)上婚禮屬于典型的“低頻”消費(fèi),新人基本不可能成為回頭客,改變其消費(fèi)習(xí)慣的意義不大;每個(gè)新人基本都是“新用戶”,獲取成本居高不下。加之互聯(lián)網(wǎng)公司喜歡打“價(jià)格戰(zhàn)”的毛病,進(jìn)一步壓縮了其利潤空間。眾多原因決定了目前的“互聯(lián)網(wǎng)+婚慶”模式難以成功。
婚慶行業(yè)的從業(yè)門檻低,且基本不需要相關(guān)的資格認(rèn)證,沒有統(tǒng)一的從業(yè)標(biāo)準(zhǔn),從業(yè)人員也只是受到相關(guān)婚慶協(xié)會的“自覺性”約束,導(dǎo)致了從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)品質(zhì)良莠不齊。對于婚禮這種一次性消費(fèi),新人一旦選錯(cuò)婚禮人,基本“悔恨終生”,有保障的高品質(zhì)服務(wù)在婚禮行業(yè)顯得尤為重要。目前互聯(lián)網(wǎng)婚慶公司普遍的低價(jià)格策略難以保障高品質(zhì)服務(wù)這是基本的經(jīng)濟(jì)學(xué)常識,這幾年出境游、洋奶粉的火熱也證明人們需要的是高品質(zhì),中國人民早已向世界證明了自己的消費(fèi)能力,價(jià)格不再是第一要素,更何況是在這個(gè)一生一次、回憶終生、眾人見證的婚禮上。新人日益增高的品質(zhì)追求與個(gè)性化需求,與目前婚禮人服務(wù)品質(zhì)的良莠不齊之間的矛盾才是婚慶行業(yè)急需要解決的。
目前的“互聯(lián)網(wǎng)+婚慶”模式對傳統(tǒng)婚慶行業(yè)的“顛覆”,基本都是以新人為切入點(diǎn),試圖改變新人的消費(fèi)習(xí)慣,而非專注于婚禮人。但是一家飯店的飯菜難吃,要改變和提升的應(yīng)該是廚師,而非吃飯的人。就像飯菜是廚師做的一樣,婚禮本身正是由眾多婚禮人傾力打造的,想要迎合新人日益提高的品質(zhì)追求與個(gè)性化需求,提高婚禮的品質(zhì),最重要的是提高婚禮人的專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)品質(zhì)。婚禮人提升自我,新人為高品質(zhì)服務(wù)買單,婚禮人的收入也得到了增加,以此形成一個(gè)良性循環(huán),才應(yīng)該是婚慶行業(yè)的正確發(fā)展方向。成立阿里巴巴時(shí),馬云說過,最大的愿望是讓天下沒有難做的生意。改變商業(yè),先改變商人,馬云最開始就是著重服務(wù)于商人的,直到現(xiàn)在阿里巴巴推出的針對賣家的服務(wù)遠(yuǎn)比針對買家的服務(wù)要多得多(感興趣的讀者可以對比一下淘寶的“買家中心”和“賣家中心”)。讓一眾買家心甘情愿“剁手”的歸根到底還是賣家高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),低價(jià)劣質(zhì)的產(chǎn)品終究難逃“退貨退款”的命運(yùn)!
以新人為切入點(diǎn)的“互聯(lián)網(wǎng)+婚慶”模式已被證明或者注定玩不起來,婚慶行業(yè)根深蒂固的線下屬性以及低頻消費(fèi)的本質(zhì)和互聯(lián)網(wǎng)格格不入?;ヂ?lián)網(wǎng)注定無法直接提升婚禮本身的品質(zhì),互聯(lián)網(wǎng)能夠提升的是辦婚禮的人,事在人為,婚禮的品質(zhì)也自然會隨之提高。以婚慶行業(yè)的從業(yè)人員與“常駐人口”----婚禮人為切入點(diǎn),通過互聯(lián)網(wǎng)的手段,改變婚禮人的經(jīng)營模式,引入競爭機(jī)制,提高婚禮人的專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)品質(zhì),以此提高婚禮的品質(zhì),迎合新人日益增高的品質(zhì)追求與個(gè)性化需求,或許才是“互聯(lián)網(wǎng)+婚慶”的正確玩法。